家具交易交易中,商家出具的凭证常常是一张送货单,没有合同;而这张送货单上的内容,除了家具的名称、价格之外,极少有其他内容,一旦再次发生质量问题,消费者常因所谓的“口说无凭”而无法维权。将来,这样的现象将获得好转。洛阳全屋定制家具
一、商家所卖家具需有基本叙述
在目前家具交易活动中,经营者出具给消费者的大多数是一张送货单,上面内容一般只还包括名称、型号、价格三项内容。而此次的格式合同则要求,所卖家具需有基本叙述,内容还包括以下几项:名称、规格型号、商标、生产者、主材/面料、辅材/金属配件、颜色、数量、单价、总价、组装费、送货费。其中,主材/面料,是指家具主体部位所使用的材质或面料,如紫檀、牛皮、化纤等。由于主材/面料的价值与其产地相关,还要标明产地。辅材/金属配件,指家具非主体部位所使用的材质,如装弹料等或主要金属配件情况。叙述必需与家具产品名称吻合。
通过基本叙述,可以便利工商和质监部门检验时作为参考依据,更便利消费者找到质量问题时,作为凭证。
二、每件家具需附《使用说明书》
此次的合同要求,每件家具均应随附合乎国标5296.6-2004要求的《家具使用说明书》,并达到该使用说明书中明示的执行标准:国家标准或行业标准。其中,深色名贵硬木家具,还应该合乎《深色名贵硬木家具标准》QB/T2385-2008规定的标准。金锋说,将来凡经工商、质监抽检,找到质量与说明书中内容不符者,将依据《反不正当竞争法》对相关人员进行惩处。
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